Dag vriendinnen en vrienden,
Verandering van regels bij het verzenden van goederen.U bent van ons gewend dat u onze factuur krijgt zodra de goederen geladen zijn.Wij zijn helaas genoodzaakt deze regel te veranderen.
De factuur dient vanaf nu voor verzending te zijn voldaan, facturen die niet voldaan zijn, daarvan worden de goederen niet geladen.
Deze verandering heeft twee redenen,1. Wij moeten alle containerkosten vooraf betalen, ook voor ons geldt, niet betaald, niet op de boot.2. Er zijn teveel verzenders die de rekening niet of veel te laat betalen.Wij hadden als regel, dat de goederen zonder factuur verzonden werden, de factuur kwam later.Indien niet betaald wanneer de goederen waren aangekomen, werden de goederen niet uitgegeven in Gambia.Echter, de kosten zijn dan al gemaakt en betrekkelijk veel goederen blijven in de loods in Gambia staan, in veel gevallen worden ze helemaal niet opgehaald. De goederen vervallen na een half jaar aan de stichting en de loods eigenaar verdeelt de goederen dan naar eigen inzicht.Wanneer dit gebeurt zal de verzender altijd, vooraf, van ons een mail krijgen.Bij deze nieuwe regeling vervalt de regel vol = vol niet, we blijven laden naar aankomst van goederen. Is de container vol dat worden uw goederen in de volgende geladen.Het container nummer welke op uw rekening stond, gaan we nu op onze site zetten en op Facebook.Wij zullen daar ook vermelden op welke site u de container kunt volgen.Wij hopen op begrip van uw kant.
Met vriendelijke groet,Team Bennie.
